/

Главная / Учебный центр / Вендоры / Softline / Техническое обслуживание и устранение неполадок операционной системы и аппаратной составляющей персонального компьютера (специалист HELPDESK)

Техническое обслуживание и устранение неполадок операционной системы и аппаратной составляющей персонального компьютера (специалист HELPDESK)

SLIT-537
  • Формат проведения:
  • Уровень: продвинутый
  • Продолжительность: 32 ак. часа

Цель курса – предоставить участнику теоретические и практические навыки профессионального технического специалиста по ремонту и настройке персонального компьютера.

По окончании курса системный блок Вашего компьютера больше не будет для Вас таинственным ящиком.

В курсе рассматривается широкий спектр вопросов: от архитектуры современного компьютерного оборудования до диагностики и восстановления как аппаратных, так и программных средств персонального компьютера. Эти знания и навыки позволят Вам не только стать полновластным хозяином Вашего ПК, но и легко работать в сфере технической поддержки helpdesk.


Расписание и цены

Стоимость и формат проведения курса:

  • очный (дневной, в аудитории) 25000 руб.

Формат, место и дата проведения обучения согласовываются индивидуально.

Оставьте запрос на обучение, заполнив форму ниже. Менеджер Учебного центра свяжется с вами для согласования времени и места проведения курса.

Запрос курса
  • *
  • *
  • *
    Ваш пароль для входа в личный кабинет будет сгенерирован и отправлен на e-mail автоматически
  • *

    Например,
  • *
  • *
  • *
  • Период *

  • *
  • Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».
О курсе

Профиль аудитории:

Специалисты службы технической поддержки, системные администраторы, инженеры

По окончании курса слушатели смогут:

  • Ориентироваться в архитектуре современного ПК
  • Понимать принципы работы аппаратных средств
  • Производить правильный подбор комплектующих для достижения определённых целей
  • Производить сборку ПК и его модернизацию (UPGRADE)
  • Выполнять диагностику аппаратно-программных средств с целью обнаружения неисправности
  • Использовать профессиональное оборудование для диагностики
  • Производить ремонт ПК
  • Восстанавливать неисправные системы
  • Оптимизировать параметры системы для достижения максимальной производительности

Программа курса:

Модуль 1. Программные средства персонального компьютера

  • Операционные системы, их структура и разновидности.
  • Жесткие диски. Типы таблиц разделов и типы разделов.
  • BIOS и UEFI BIOS.
  • Последовательность загрузки операционной системы.
  • Основные неисправности загрузки операционной системы и методы их устранения.

Модуль 2. Аппаратные компоненты персонального компьютера

  • Обзор основных аппаратных компонентов персонального компьютера
  • Микросхемы системной логики
  • Шины и типы интерфейсов

Модуль 3. Сборка персонального компьютера

  • Лабораторная работа № 1 Сборка персонального компьютера

Модуль 4. Диагностика и устранение неполадок персонального компьютера

  • Процедура стандартной диагностики (POST - Power On Self Test)
  • Методы поиска неисправностей
  • Использование программных средств поиска неисправностей
  • Использование различного оборудования для поиска неисправностей

Модуль 5. Создание образов операционных систем и резервное копирование

  • Использование различных утилит Windows для создания образа операционной системы и резервного копирования
  • Использование встроенной утилиты SYSPREP операционных систем Windows.
  • Использование программного продукта Acronis.

Модуль 6. Лабораторная работа №2. Компьютер на базе материнской платы на платформе Intel LGA115x

  • Компьютер наурок базе материнской платы на платформе Intel LGA115x.
  • Сборка компьютера.
  • Настройка параметров и режимов работы аппаратных компонентов компьютера в программе BIOS Setup.
  • Тестирование.
  • Установка операционной системы на персональный компьютер.

Модуль 7. Лабораторная работа №3 Компьютер на базе материнской платы на платформе AMD SocketAMx (SocketFMx)

  • Компьютер на базе материнской платы на платформе AMD SocketAMx (SocketFMx).
  • Сборка компьютера.
  • Настройка параметров и режимов работы аппаратных компонентов компьютера в программе BIOS Setup.
  • Установка операционной системы на персональный компьютер.

Модуль 8. Лабораторная работа №4 Работа с образами операционной системы

  • Создание образа операционной системы при помощи средств Windows
  • Развертывание операционной системы из подготовленного образа
  • Установка второй операционной системы на компьютер
  • Создание и настройка меню выбора операционной системы

Модуль 9. Лабораторная работа №5 Восстановление операционной системы

  • Устранение неполадок при загрузке операционной системы.
  • Использование средств устранения неполадок при загрузке операционной системы.
  • Запуск операционной системы в «Безопасном режиме».
  • Устранение неполадок, связанных с драйверами.

Модуль 10. Лабораторная работа №6 Резервное копирование

  • Создание резервной копии данных.
  • Создание дополнительного профиля пользователя.
  • Создание резервной копии профилей пользователя.
  • Настройка File History
  • Восстановление профиля пользователя на второй компьютер.

Предварительные требования:

Для успешного прохождения курса необходимо обладать следующими знаниями и навыками:

  • Знакомство с интерфейсом операционных систем Windows
  • Умение обращаться с простейшим инструментом (отвертка)
  • Знания основ физики и электрофизики
  • Умение работать в команде
Отзывы

* - поля, обязательные для заполнения.